AI 智能体与自动化
替您接待潜在客户和客户的 AI 智能体
我们为企业定制 AI 智能体：给新的潜在客户回短信，解答客户反复问的问题，执行工作流程中的日常步骤。每个智能体都用您企业的口吻说话，遵守您设定的规则，一旦需要真人，就立即把对话交给您团队中的人。
AI 智能体能为您的企业做什么
- 在新的潜在客户到来后很快回复，晚上和周末也不例外。
- 解答关于价格、营业时间、预约和政策的常见问题。
- 跟进那些开始注册或询价却没有完成的人。
- 更新您的 CRM，并把准备购买的潜在客户交给合适的人。
我们如何构建
我们从您团队目前做这项工作的方式入手：谁来回复、说些什么、什么时候必须由真人接手。然后我们为智能体编写规则，把它接入您已在使用的工具，例如 CRM、短信或电子邮件，并在它与客户对话之前用真实案例进行测试。上线之后，我们会查看它的对话，并确保它持续正常运行。
我们构建的一个智能体的成果
我们为一家订阅制服务企业构建了一个接入其 CRM（GoHighLevel）的短信智能体。它按计划给新来的潜在客户发短信，团队中一旦有人接手就立即停止。自 2026 年 8 月 20 日开始统计以来，经智能体发短信跟进的潜在客户已签下 168 份合同，为客户带来了 $11,760 的收入。
我们还为垃圾清运和回收企业提供类似的现成产品：AI Waste Bot。
常见问题
AI 智能体和聊天机器人有什么区别？
聊天机器人在聊天窗口中回答问题。AI 智能体还能采取行动：它可以主动给潜在客户发消息、更新 CRM 中的记录、稍后跟进，并决定何时请真人介入。我们构建的许多智能体两者兼备。
没有人看着的时候，它会和我的客户对话吗？
会，但只在您同意的规则范围内。我们构建的每个智能体都有一个明确的节点，到了这个节点它就会停下并把对话交给真人，而且您可以查看它说过的话。
它能和哪些工具配合使用？
大多数提供 API 的 CRM、短信服务、电子邮件和网页表单。上面提到的智能体使用的是 GoHighLevel。如果您用的某个工具无法接入，我们会在您花任何钱之前告诉您。
我该如何开始？
在我们的开始一个项目页面上用一句话描述这项任务。您会在页面上直接看到智能体的大纲，还可以预约 30 分钟的通话详细讨论。
我们的其他服务：数据自动化与集成 · 网站与 Web 应用开发