Agents IA & automatisation
Des agents IA qui répondent à vos prospects et à vos clients
Nous concevons des agents IA sur mesure pour les entreprises : des agents qui répondent par SMS aux nouveaux prospects, répondent aux questions que les clients posent sans cesse et exécutent les étapes courantes de votre activité. Chacun parle avec la voix de votre entreprise, suit les règles que vous fixez et passe la conversation à une personne de votre équipe dès que c'est nécessaire.
Ce qu'un agent IA peut faire pour votre entreprise
- Répondre aux nouveaux prospects peu après leur arrivée, y compris le soir et le week-end.
- Répondre aux questions courantes sur les prix, les horaires, les réservations et les conditions.
- Relancer les personnes qui ont commencé une inscription ou un devis sans le terminer.
- Mettre à jour votre CRM et transmettre à la bonne personne les prospects prêts à acheter.
Comment nous le construisons
Nous partons de la tâche telle que votre équipe la fait aujourd'hui : qui répond, ce qui est dit et à quel moment une personne doit intervenir. Ensuite, nous rédigeons les règles de l'agent, le connectons aux outils que vous utilisez déjà, comme votre CRM, les SMS ou l'e-mail, et le testons sur de vrais exemples avant qu'il parle à un client. Une fois en service, nous suivons ses conversations et veillons à ce qu'il continue de fonctionner.
Les résultats d'un agent que nous avons conçu
Pour une entreprise de services par abonnement, nous avons conçu un agent SMS connecté à son CRM (GoHighLevel). Il écrit aux prospects entrants selon un calendrier et s'arrête dès qu'une personne de l'équipe prend le relais. Depuis le début du suivi, le 20 août 2026, les prospects contactés par l'agent ont signé 168 contrats, soit 11 760 $ de chiffre d'affaires pour le client.
Nous proposons aussi un agent de ce type sous forme de produit prêt à l'emploi pour les entreprises de collecte des déchets et de recyclage : AI Waste Bot.
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre un agent IA et un chatbot ?
Un chatbot répond aux questions dans une fenêtre de discussion. Un agent IA peut aussi agir : écrire le premier à un prospect, mettre à jour une fiche dans votre CRM, relancer plus tard et décider quand faire intervenir une personne. Beaucoup des agents que nous concevons font les deux.
Va-t-il parler à mes clients sans que personne ne le surveille ?
Oui, dans le cadre des règles convenues avec vous. Chaque agent que nous concevons a un moment précis où il s'arrête et passe la conversation à une personne, et vous pouvez voir ce qu'il a dit.
Avec quels outils peut-il fonctionner ?
La plupart des CRM, des services de SMS, l'e-mail et les formulaires web qui proposent une API. L'agent ci-dessus fonctionne avec GoHighLevel. Si l'un de vos outils ne permet aucune connexion, nous vous le dirons avant que vous ne dépensiez quoi que ce soit.
Comment commencer ?
Décrivez la tâche en une phrase sur notre page Démarrer un projet. Vous recevrez un plan de l'agent directement sur la page et pourrez réserver un appel de 30 minutes pour en parler.
Nos autres services : Automatisation et intégration de données · Développement de sites et d'applications web